Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Télécommande ne répond pas

Bonjour,

Voilà j'ai acheter des volet roulant a lm j'ai aucun souci a la pose mais voilà j'ai un volet quand je le branche j'appuie sur la télécommande et rien ne se passe j'ai fait la coupure 2 7 2 le volet régie mais pas la télécommande comment je peut faire pour que la télécommande fonctionne avec se volet
Voici la télécommande merci d'avance
Merci,

eddy S.
eddy S.

eddy S.

Niveau
1
689 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    eddy S.
    eddy S.

    eddy S.

    Niveau
    1
    689 / 750
    points

    Personne pour m’aider j’ai essayer d’appeler le support Somfy mais personne ne me répond et évidement Leroy Merlin me dit appeler le support technique il save prendre l’argent mais en cas de problème débrouilliez vous super

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Eddy,

    Sur le forum il faut compter au minimum 48h avant d'avoir un retour, donc juste un peu de patience :) .

    Bonne journée,

    Haut de page