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Changement de locataire
Bonjour,
Je suis le nouveau locataire d'une maison, mais je ne peux accéder à ma box Somfy déjà attribuée code PIN : 0202-8011-2827
Merci,
- Tanguy B.
Tanguy B.
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Bonjour Tanguy,
Le nécessaire semble avoir été fait puisque la box est rattaché à votre compte.
Bonne journée,
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Comment réinitialiser ma box Tahoma V2 ?
Bonjour, Suite à un changement de locataire, je souhaiterai réinitialiser ma box Tahoma V2 Pin: 1237-8562-9795 Merci d'avance pour votre aide Sincèrement- Florian P.
Florian P.
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Bonjour Vincent, Je vous invite à supprimer le pont dans l'application Maison et de recommencer l'appairage avec HomeKit. Bonne journée, -
Activation suite à changement de locataire
Bonjour, Je viens d'emménager dans une location fournie avec la solution maison connectée Tahoma. Je suis le 3e locataire et la box a était activée, mais je n'ai pas moyen de...- Florent T.
Florent T.
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Bonjour, cela fait un moment que mon problème a été "résolu", j'ai oublié de repasser l'annoncer. J'ai récupéré, en échangeant avec l'ancien locataire, le compte qui gère la... -
Comment permettre à mes locataires d'utiliser Tahoma Box ?
Bonjour, Je loue ma maison et mes locataires souhaiteraient profiter de la Box tahoma. Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre ? D'avance merci. Alexis- Alexis B.
Alexis B.
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Récupérer compte tahoma après changement locataire ?
Bonjour, Je viens d'emménager dans une location fournie avec la solution maison connectée Tahoma. Je suis le 3e locataire et la box a visiblement dû être activée par le 1er...- Anonyme
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Bonjour Thomas, merci. Autre question: les capteurs de mes compteurs électricité, gaz et eau sont soit faux soit à 0 (pourtant, aucun message d'erreur comme quoi ils ne... -
Tahoma sur deux sites impossible de ce reconnecter.
Bonjour, Suite à une déconnexion (nombreuse depuis quelques semaines) j'ai du me reconnecter à mon appli Tahoma avec login et mot de passe. Je suis donc bien reconnecte...- Pat. C.
Pat. C.
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Bonjour Pat. Aucun changement n'a été fait il est toujours possible de connecter plusieurs site depuis l'application tahoma 3.0 dans (...) en bas a droite puis en bas de la...
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