Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Télécommande Keygo rts ou keygo rts t4 pro ?

Bonjour,
J’ai un moteur somfy élixir portail coulissant et j’ai perdu une télécommande. Je voudrais savoir si je dois racheter une keygo rts ou une keygo rts t4 pro. Quelle est en fait la différence entre les 2 ?

Merci beaucoup de votre aide

Michel F.
Michel F.

Michel F.

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    André N.

    André N.

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    Lire la notice :-)
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    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
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    Bonsoir,

    aucune différence, ce sont les mêmes.
    Y'a qu'une référence chez Somfy, Keygo RTS.
    Sur les boutiques en ligne, je sais pas pourquoi ils les appellent comme ça.

    bonne soirée.

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

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    Bonjour,

    je ne connaissait pas ce moteur ;-)

    Bonne journée

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