Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

5108583 C shutter in wall rts neuf ne fonctionnant pas

Bonjour,

Je possède des volets roulants fonctionnant avec des modules centralis indoor RTS 154183A00. Un des modules a rendu l âme. J ai interverti des modules, le moteur électrique fonctionne normalement.
Il n est plus possible d acheter ces anciens modules, aussi ai je acquis un shutter in wall receveur RTS 5108583C.

1/ après branchement j ai voulu tester la commande "manuelle"en connectant via un interrupteur le fil de commande Commun (Blanc) au fil de commande monter ( rien ne se passe) puis descente ( rien ne se passe).
Suspectant un problème de connectique au niveau de la puissance ( les fils venant du tableau ont un diamètre trop important, je suis passé par un wago et le fil qui va bien), même résultat ou plutôt devrais je dire absence de resultat.

Hypothèse: le module acheté est defectueux

Question: comment puis je infirmer ou confirmer la dite hypothèse? Merci de noter que je n' ai pas acquis le boîtier de commande et que j ai utilisé un interrupteur pour réaliser le test sus décrit.

2/ Par acquis de conscience et la mort dans l âme j ai tout de même effectué la procédure d appairage avec mon ancienne télécommande. Ccomme je pouvais l imaginer, j ai fait chou blanc

Question: les anciennes télécommandes sont elles compatibles avec ces nouveaux micro modules?

Merci,

Julien

Julien M.
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    Bonjour,

    Pouvez-vous nous faire un croquis des raccordements sur ce module ?

    Toutes TC RTS sont compatibles avec ce module.

    Attention....le module doit être au neutre.

    CdL

    Julien M.
    Julien M.

    Julien M.

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    Bonjour V rod, merci pour votre réponse.

    J ai branché la phase et le neutre venant du tableau. Puis les trois fils venant du moteur. La terre n etant pas distribuée sur l alimentation des volets, je n ai pas pu branchée celle du moteur.
    Pour faire le test sans avoir la commande murale j ai utilisé un interrupteur pour mettre en deux temps les fils f et g puis f et e en contact.

    Cordialement,

    Julien

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    S'il n'y a pas de terre au moteur c'est qu'il est à double isolation.

    Si pas d'inter inverseur il faut isoler les 3 fils sur le wago fourni.

    CdL

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