Question en attente de réponse
Bonjour,
la télécommande Telis 6 chronis RTS de mes volets roulants SOMFY a un problème de blocage qui est peut être du à un faux contact. La fermeture/ouverure des volets roulants fonctionne bien mais lorsque je laisse la télécommande quelques minutes sans y toucher, elle se fige et c'est impossible de passer du mode manuel au mode automatique (et inversement) à moins d'enlever et remettre les piles.
Quel est le problème selon vous? Qu'est ce que je dois faire pour le régler? Ma télécommande date de 2016.
Merci beaucoup,
Mélissa
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Réponses
Bonjour
Est-ce que vous avez changé les piles ?
Si oui, la télécommande est défaillante.
Bonne journée !
Merci pour votre réponse. Oui j'ai changé les piles.
Il faut donc que je rachète une télécommande, à moins qu'elle soit réparable. Si je la change, comment est ce que cela se passe? Je dois faire appel à un professionnel pour qu'il me la reconnecte avec mes volets ou bien cela se fait facilement et je peux donc le faire par moi même ?
Bonjour
avant d'envisager de remplacer la télécommande, attendez l'avis d'un Yellow.
Bonne journée !
Ok merci beaucoup ! Je vais donc attendre.
Bonne journée
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