Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Coffre volet roulant

Bonsoir je n’arrive pas à ouvrir le coffre intérieur de mon volet roulant j’ai beau écarter la gorge au deux exterminées en pensant que c’est clipsé mais rien à faire auriez-vous la solution j’ai posté deux photos Merci

gerard
gerard

gerard

Niveau
1
128 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Gérard

    Mais quel rapport avec le forum Somfy ? Vos télécommandes sont des Somfy, je suppose ? Mais quel est le constructeur ou fournisseur de la menuiserie ? C'est a lui qu'il faut s'adresser.
    Somfy ne fournit que le moteur, pas le reste. On ne pourra guère vous expliquer ici comment ouvrir votre coffre sauf peut-être avec une référence constructeur.

    Bonne journée !

    Haut de page