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Bonjour Christian,
Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
Bonne journée.
Bonjour Christian,
nous avons tenter pas mal de manipulation mais potentiellement votre routeur netgear semble bloquer un port de communication avec les serveurs.
pouvez vous la mettre sur le reseau wifi de votre box ADSL/fibre directement ou alors faire les ouverture de port dans votre routeur netgear :
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/prerequisreseau...
Bonne journée.
Christian,
Avez vous fait les autre ouverture de port?
sinon essayer de la mettre sur le reseau wifi de votre box ADSL/fibre pour voir si c'est bien ce routeur qui pose probleme.
Bonne journée.
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