Question en attente de réponse
Impossible de recuperer un volet dans l'application Tahoma ?
Bonjour,
J'ai une box Connexoon et depuis la migration sur la nouvelle application Tahoma, j'ai pas mal de pb. J'ai eu mes 5 volets en erreurs. J'ai supprimé un volet de mon installation sur 5 (dans l'appli) car ils étaient tous en erreurs, et depuis les 4 autres sont revenus Ok après un reboot de la box, mais impossible de retrouver le 5eme, impossible aussi de la redéclarer dans l'application. Avez-vous une idée de mon pb ?
Et pourquoi pas un modop pour redéclarer mon volet manquant.
Merci d'avance,
Cdt
Réponses
Bonjour Yannick,
J'ai reussi a recuperer votre 5eme volets roulants.
bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Mes volets ont disparu de l'application Tahoma et depuis impossible de les ajouter de nouveau
Bonjour, Jeudi soir j'ai pu créer un compte somfy et ajouter tous mes volets à la connexoon pour ensuite créer mes scénarios... Jusque là à part 1 volet qui a eu beaucoup de...Bonjour Cyril, La box ayant été supprimée et réactiver je ne pourrais rien récupérer. En effet lorsque les équipements sont supprimés il est impossible de les appairer de... -
Problème sur application Tahoma - Impossible de piloter mes volets IO
Bonjour, Je rencontre un problème sur mon application Tahoma. Les équipements sont en erreur et je ne peux pas les piloter. Quand je veux agir dessus, message "Product not...Juste pour info ... après avoir renvoyé la clé IO de ma Cozytouch vers la Tahoma j'ai retrouvé un fonctionnement normal de tout mes équipements :-) Merci. -
Tahoma et volet IO impossible de les connecter
Bonjour, Je viens d'acquérir une Tahoma V2 pour connecter mes volets IO. Je possède des télécommandes 1 canal (1 way) dont le Qrcode s'est effacé… Je tente sans succès de...Bonjour, Merci du retour. J'ai commencé un par un, ça marche effectivement. Tant pis, obligé de les reset. Bonne journée. Romain. -
Reconfiguration d'un volet roulant impossible sur l'application Tahoma
Bonjour, j'ai un volet roulant équipé d'un moteur somfy IO avec un boitier de commande Smoove. Il est également connecté en wifi via un boitier Tahoam switch. j'ai par erreur...Cela a marché merci beaucoup pour ces échanges Cordialement -
application tahoma qui ne fonctionne plus sur mes volets roulants depuis le 12 décembre
Ma box TaHoma fonctionne correctement. D’ailleurs, je peux piloter la température de ma pompe à chaleur depuis la nouvelle version de l’application mobile TaHoma. Cependant...Bonjour, Merci beaucoup, j’ai retrouvé mes volets et cela fonctionne enfin.. Encore merci pour votre patience et votre temps. Bonne journée
-
-
-
