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Bonjour
Je viens de réinitialiser le mot de passe mais j’arrive toujours pas à me connecter avec l'adresse e-mail
xxxx-xxxx@orange.fr
Je pense que la manipulation ça fait réinitialiser le mot de passe sur mon compte principal, et pas sur le compte associé au kit connectivité ( e-mail roxxxbert-xxxxx@orange.fr). Dès que j’y vais sur somfy.fr avec cette adresses mail je peux pas me connecter, mais le kit connectivité lui il est bien connecté, et l’application mobile fonctionne.
Merci
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