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Bonjour Pascal,
Si votre alarme est bien un modèle Protexiom, alors c'est simplement un de vos éléments qui est mal refermé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Suggestion d'amélioration du mode mise en garde
Bonjour, comme certains ici j'ai des activations du mode mise en garde en pleine nuit mais comme l'alarme complète ne se déclenche pas on à pas la raison du déclenchement ce...Bonsoir David Si la sirène se déclenche vous avez un message qui indique quel détecteur est a l'origine. Si vous coupez le système avant que la sirène se déclenche vous... -
alarme Somfy alarme advanced, elle déclenche sans être activée ?
Bonjour, J’ai installé il y a quelques jours un Somfy Alarm Advanced. Elle n’est pas activée et pourtant elle déclenche sans raison seule ? Puis-je avoir une explication...Bonjour Jean-Claude, Il faudrait vous déconnecter de l'application et vous reconnecter. Bonne journée. -
Mise sous alarme inopérante en mode GSM
Bonjour, Suite à un coupure internet, mon link advanced a basculé en mode GSM. En rentrant chez moi le link a bien détecté l'ouverture de la porte d'entrée et a déclenché...Il faut effectivement reconfigurer le wifi du Link. Par contre je ne sais pas vous répondre pour la couleur des led. La procédure que je vous ait donnée est celle des... -
Comportement anormal Link Advanced ?
Bonjour, J'ai des doutes sur le bon fonctionnement de mon Link Advanced car j'observe plusieurs comportements anormaux et je souhaiterais votre avis. Je rentre aujourd'hui...Comme j'ai désactivé définitivement cette fonction je vous réponds de mémoire. Dans Réglage/Activation Intelligent il est bien spécifié que cette fonction vous envoie un... -
Pas de déclenchement de l'alarme après le délai de mise en garde
Bonjour, Ma question concerne le mode "mise en garde" de l'alarme somfy. Il y a quelques jours ma fille est entrée dans la maison sans badge. L'alarme intérieur a émis le...Merci Philippe, Votre réponse clarifie bien les choses et apporte la réponse adéquate! Hervé
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