Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Situo 5 io / RTS : question sur la programmation ?

Bonjour,
Je viens d'acheter une télécommande Somfy situo 5 bi radio.
Concernant la programmation je pense avoir compris les manips à faire ;
Cependant, si je veux ajouter plusieurs volets sur ce même canal, après avoir ajouté un volet, dois-je confirmer en appuyant sur la touche MY de la situo 5 afin de passer au volet suivant ?

Merci de vos réponses

Jean-Claude D.
Jean-Claude D.

Jean-Claude D.

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Situo 5 io / RTS
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6 rue des Orchidées
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NOTRE DAME DE MONTS
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jclili@club-internet.fr
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2 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Jean-Claude D.
Date
28 novembre 2022
il y a environ 2 mois
question
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    Réponses

    André N.

    André N.

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    Bonsoir

    Non pas de confirmation.
    Enchaînez les volets un par un.

    Bonne soirée.

    Nom de l'auteur
    André N.
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    Jean-Claude D.
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    Jean-Claude D.

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    Bonsoir,
    Parfait, merci beaucoup
    Cordialement à vous.
    Jean-Claude

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    Jean-Claude D.
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