Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Branchement msg 100 sur moteur gdk1100

Bonjour,
Sur quelles bornes je peux brancher mon boitier msg 100 sur mon moteur gdk1100

Merci,

CYRIL L.
CYRIL L.

CYRIL L.

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17 a rue du haut lessis
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Marieulles
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Sur les bornes 1 et 3. Le sens n'a pas d'importance.

    Bonne journée !

    CYRIL L.
    CYRIL L.

    CYRIL L.

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    Bonjour,

    J'ai branché sur les bornes 1 et 3 mais après plus moyen d'ouvrir ou fermer avec la télécommande la porte?.
    Il y a un pont entre les bornes 1 et 2.

    Je ne comprends pas comment brancher, pourriez vous m'aider

    Cordialement

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Sur quoi est branché l'autre extrémité du fil que vous avez branché en 1 et 3 de la motorisation ?

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