fonction montee defaillante mais pas la descente

Bonsoir, j'ai acheté un kit motorisation pour un volet roulant. Aucun problème de montage ni de réglage des fdc mais un phénomène impensable. Le bouton descente de la télécommande lance la descente du volet même de loin, même si on est pas dans la pièce. Le bouton montée lui ne fonctionne que si on se positionne juste sous le moteur et que l'on vise le coté droit de celui-ci, c'est vraiment bizarre. J'ai remplacé la télécommande, même phénomène, donc la télécommande n'est pas en cause. Avez vous une idée ? Un grand merci pour votre aide sur ce problème car ni mon vendeur ni moi ne comprenons se qui se passe. Bonne soirée.