Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Tahoma Rail-DIN S et module Zwave

Bonjour,

Je souhaiteai savoir si le module Somfy TaHoma rail din Zwave (1811692) est compatible avec la box Tahoma Rail-DIN S ?

Merci,

Jean-Rémi B.
Jean-Rémi B.

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    Bonjour,

    Non, pas compatible.

    CdL

    Jean-Rémi B.
    Jean-Rémi B.

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    A quoi sert alors le port USB situé sur le dessus de la box ?

    André N.

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    Lire la notice :-)
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    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
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    Bonsoir,

    a ajouter un dongle Enocean mais rien d'autre.
    Somfy a supprimé la compatibilité z-wave de la S.

    bonne soirée.

    Jean-Rémi B.
    Jean-Rémi B.

    Jean-Rémi B.

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    Merci pour vos réponses...

    Bonne soirée.

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