Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Pas possible de connecter les modules Zwave ?

Bonjour
Je viens de changer ma tahoma V1 par la tahoma switch.
J'utilisais des modules Zwave micro module pour l'alimentation de lampes, avec la clée Zwave.
Apparement ce n'est plus compatible, ce qui veut dire qu'il faut que je change tous mes micros modules ?
Merci pour votre aide
Cordialement
Gérard

Merci,

Gerard S.
Gerard S.

Gerard S.

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    Réponses

    La Switch ne prend pas en charge le Z-wave.
    Il faudra changer vos modules par des Izymo IO, ainsi vous aurez aussi le retour d'état.

    Sur la fiche produit de la Switch sur la boutique il est bien indiqué tous les protocoles pris en charge par la Switch.

    Mais franchement vous n'y perdrez pas au change.

    Bonne journée à vous

    Gerard S.
    Gerard S.

    Gerard S.

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    Merci à
    Le Coyote et Jacky pour vos réponses. Je vais regarder des 2 cotés. Maintenant j'attend que quelqu'un me réponde sur mon autre question concernant l'adresse mail.
    Cordialement
    Gerard

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