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Les sujets Chauffage

TH V2 dérogation manuelle intempestive ?

Bonjour,
thermostat V2 filaire sur relai pour plancher chauffant électrique, installé le 26/11/22.
j'ai programmé les températures et horaires.
depuis que j'ai activé le COACHING (48 H) je constate que les températures sont modifiées selon la dérogation manuelle SANS aucune intervention de ma part !
le planning COACHING est toujours à 0/7.
code PIN : 2145 1686 7897
Merci de vos réponses et assistance

Gilles C.
Gilles C.

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Thème
Chauffage
Nom de l'auteur
Gilles C.
Date
9 décembre 2022
il y a 4 mois
question
q
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    Réponses

    Julien D.
    Julien D.

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    Bonjour Gilles,

    Pouvez vous vérifier qu'aucun produit proche du thermostat pourrez générer des interférences?

    Tentez de réinstaller votre produit.

    Dans le cas échéant, contactez le service client pour une éventuelle prise en charge.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Julien D.
    Date
    réponse
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    Gilles C.
    Gilles C.

    Gilles C.

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    bonjour et merci pour votre réponse.
    je n'ai rien qui puisse perturber le thermostat ou la passerelle.
    mais je me suis rendu compte que si j'appuie 2 fois de suite sur le thermostat mural, la seconde fois crée une dérogation !
    je ne sais pas si c'est normal, mais depuis j'évite ....
    encore merci

    Nom de l'auteur
    Gilles C.
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