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Question en attente de réponse

Les sujets Chauffage

Thermostat connectée V2 pas reconnu par Tahoma ?

Bonjour,
J ai installe le TH somfy V2 et il fonctionne parfaitement.
Par contre pas moyen de le faire reconnaitre par ma Tahoma.
J ai essayé et plusieurs fois rien n y fait.
La skills Thermostat connecté pour Alexa n est pas reconnu non plus...
Une idée de comment faire ?
Merci,
JH

Jean H.
Jean H.

Jean H.

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3 réponses
Thème
Chauffage
Nom de l'auteur
Jean H.
Date
9 décembre 2022
il y a plus d'un an
question
q
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    Réponses

    Patrice C.
    Patrice C.

    Patrice C.

    Niveau
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    Bonjour
    J’ai exactement le même problème que Jean H. avec ma Tahoma switch.
    Si quelqu’un a une idée?
    Merci

    Nom de l'auteur
    Patrice C.
    Date
    réponse
    r
    Julien D.
    Julien D.

    Julien D.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Jean,

    Pouvez vous nous détailler la manipulation effectué pour l'appairer à Tahoma?

    N'hésitez pas à contacter le service client pour plus de réactivité.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Julien D.
    Date
    réponse
    r
    Jean H.
    Jean H.

    Jean H.

    Niveau
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    Bonjour,
    Pour associer a Alexa j ouvre l app Alexa je recherche la skill Thermostat connectée somfy et appui sur associer.
    Je tombe sur une page somfy qui me demande login et mdp.
    Le fichier joint reprend le message qui dit qu l association n est possible.
    Tout de bon et merci.
    jh

    Capture d_ecran . 2022-12-17 a 17.40.28.png Capture d_ecran . 2022-12-17 a 17.40.28.png
    Capture d_ecran ....
    180 ko
    17 décembre 2022
    Traité
    Nom de l'auteur
    Jean H.
    Date
    réponse
    r

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