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Les sujets Portail

Télécommande SOMFY KEYGO IO, lumière verte, synchronisation faite, mais pas defonctionnement

Bonjour,

ma télécommande ne marche plus (elle ne commande plus le portail). J'ai changé les piles, le voyant vert s'allume bien quand j'appuie sur un bouton.
j'ai synchronisé la télécommande avec une qui fonctionne (en tout cas, j'ai suivi plusieurs fois la procédure, mais je n'ai pas eu de clignotant orange à mon portail).

Je ne sais pas si ma télécommande est juste "morte" et si je dois la changer. Ce qui "m'intrigue" c'est qu'appuyer sur un bouton, active bien le voyant vert.

Merci pour votre réponse,

sebastien

Sébastien M.

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Thème
Portail
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Sébastien M.
Date
11 décembre 2022
il y a 4 mois
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Quelle est la référence de la motorisation ?

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    Jean-Luc B.
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    Sébastien M.

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    Control box 3s io

    Les bras sont axovia 220b

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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Désolé, je ne vois pas comment on peut faire fonctionner un Axovia avec un Control Box 3S Io.

    Attendez d'autres réponses.

    Bonne journée !

    PS: le fait que la led verte s'allume sur la télécommande ne veut pas dire qu'elle fonctionne correctement.

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    Jean-Luc B.
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    Bonjour,

    En effet, ca ne peut pas être des 220b.

    Vous dites "j'ai synchronisé la télécommande avec une qui fonctionne (en tout cas, j'ai suivi plusieurs fois la procédure, mais je n'ai pas eu de clignotant orange à mon portail)."
    Donc, question ! Est-ce que cette Keygo actionne le portail ?
    Si oui, L'autre Keygo est bien HS, si non, problème à la box.
    Vérifiez la présence du 230v.

    CdL

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    Sébastien M.

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    Bonjour
    Merci pour vos aides.

    Pour les bras, axovia 220b, je me suis basé sur la doc que j’ai en main, mais je peux prendre une photo.
    Pareil pour le control box 3s io.
    J’ai donc une télécommande qui fonctionne, que je n’arrive pas à dupliquer sur la 2eme.
    Les 2 ayant été fournies à l’installation (2017), je crains d’en avoir une HS.
    Que voulez vous dire par « vérifiez la présence du 230V » ?

    Merci

    Nom de l'auteur
    Sébastien M.
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    Donc si une keygo fonctionne et actionne le moteur, l'autre keygo semble HS.
    Essayez toutefois de l'affecter au moteur sans la dupliquer. voir notice box.

    CdL

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    Sébastien M.

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    Bonjour

    Pour information et clôturer le sujet, j’ai pu reprogrammer ma télécommande depuis la obsolète console, mais jamais depuis la télécommande opérationnelle
    Bref, ça remarche.
    Merci

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    Sébastien M.
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