Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Support mural telis 6 chronis rts

Bonjour,

Est-il possible d'achater un support mural pour ma telis 6 chronis rts pour remplacer l'ancien qui s'est casse?

Cordialement

Merci,

Mohammed C.
Mohammed C.

Mohammed C.

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    Réponses

    Benoit M.
    Benoit M.

    Benoit M.

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    Bonjour,

    Le bas du support mural de ma télécommande Telis 6 est également cassé.
    Pourriez-vous m’indiquer où je pourrai m’en procurer un nouveau ?
    Je le recolle régulièrement mais la réparation ne tient pas…
    Dans l’attente de vous lire,
    Cordialement,
    Benoît M. Lyon

    Mohammed C.
    Mohammed C.

    Mohammed C.

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    Bonjour Benoit,

    Je ne suis pas en mesure de vous aidez directement, mais je peux vous dire que l'équipe Somfy est au top. Ils ont été très réactive a mon post et ont apporte une solution très rapidement (Merci a Gaelle B.).

    Il serait peut-être plus judicieux de poster votre propre post au lieu de répondre au mien. Selon comment leur forum est organise, il se peut qu'ils ne reçoivent des notifications qu'au premier post et non aux réponses de posts

    Bonne chance a vous

    Cordialement.

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