Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Remplacement moteur OXIMO 40 WF 06/18 RTS OEM

Bonjour,

Mon moteur OXIMO 40 WF 06/18 RTS OEM ne fonctionne plus .
Est-il possible de le remplacer par ce moteur :
Moteur oximo 40 solar io 6/18
Référence SOM 1240464 - EAN 3660849587055

Merci pour votre aide,

Cordialement.

Jean Charles DS

jean charles D.
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jean charles D.

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    Bonjour,

    Oui, mais il faudra un panneau solaire et une batterie.

    CdL

    jean charles D.
    jean charles D.

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    Bonjour V-Rod,

    Merci pour la réponse.

    Cordialement

    Jean Charles DS

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    jean charles D.

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    Bonjour,

    j'ai commandé le moteur oximo 40 solar io 6/18
    (Référence SOM 1240464 - EAN 3660849587055) pour remplacer mon ancien moteur OXIMO 40 WF 06/18 RTS OEM qui ne fonctionnait plus.

    Ces 2 moteurs sont à priori compatibles mais je n'ai aucune réaction sur le nouveau moteur après son installation et avoir essayé de le mettre en service.

    Le matériel en place actuellement est donc :

    • le moteur oximo 40 solar io 6/18
    • une batterie 12 volts (ref : 5122452A Oximo WireFree)
    • un panneau solaire de recharge
    • une commande de volet ref 5121787A002 (commande de l'ancien volet).

    Y a t'il une procédure spéciale sur le moteur io ? Car malgré plusieurs procédure de remise à zéro trouvé sur les notices que je n'ai aucun résultat sur le moteur.

    Pouvez-vous m'aider SVP ?
    Merci

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    Ca ne peut pas fonctionner puisque vous avez conservé le point de commande RTS de l'ancien moteur.
    Il faut un point de commande IO.

    CdL

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