Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Piloter la PAC avec la Tahoma dans un scenario

Bonjour,

J'ai une Tahoma ancienne génération avec plusieurs équipements connectés : Volets, PAC, lumière. Je peux tout piloter depuis l'écran principal y compris voir la température dans les chambres et la modifier.
Par contre,
1) dans un scénario simple, je ne peux avoir d'action que sur les volets et la lumière mais pas sur la température des pièces.
2) Je n'ai pas non plus accès aux thermostats de la PAC dans les Scenario SMART.
Est ce normal ? Mauvais paramétrage ?

Merci de votre retour,
Cdt

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    Réponses

    Bonjour
    Selon la Tahoma et la PAC les possibilités sont différentes.

    Indiquez quelle Tahoma vous avez, ainsi que la référence de la PAC associée et par quel moyen vous avez connecté votre PAC.

    A partir de là, peut être qu'un utilisateur avec la même configuration pourra vous répondre.

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