Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pourquoi les données du thermostat connecté V2 ne remontent pas dans la Tahoma switch ?

Bonjour,

J'ai un problème de synchronisation, les informations du thermostat connecté radio V2 ne remontent pas dans l'application Tahoma Switch. Quelqu'un peut il m'aider ?
Voici les PIN des deux appareils :
PIN Tahoma Switch : 2024-8613-7953
PIN thermostat connecté radio : 2145-0225-7787

Merci

Michel

Michel F.
Michel F.

Michel F.

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