Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Appairage keygo rts et centralis indoor rts

Bonjour,
J'arrive à connecter la télécommande KEYGO RTS 4 CH /1841064C à la commande murale CENTRALIS INDOOR RTS /154183A. En effet, je vois les témoins lumineux s'allumer sur CENTRALIS qd j'appuie sur KEYGO. Mais, le volet ne monte et/ou ne descend pas avec KEYGO.

Sont-ils compatibles ? Pourquoi cela ne fonctionne t-il pas ?

Merci beaucoup pour votre aide.

Dans l'attente de vous lire,

Merci,

Pascal P.
Pascal P.

Pascal P.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Comment avez-vous procédé pour affecter cette keygo au Centralis ?

    CdL

    Pascal P.
    Pascal P.

    Pascal P.

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    Bonsoir V-Rod,
    J'appuie sur les petits boutons, gauche et droite, de Keygo qd ça clignote j'appuie sur PROG sur Centralis. les deux sont appairés. mais pas de réponse du volet... Merci à vous

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Essayez comme suit :
    Appui 3s sur prog Centralis
    Appui simultané sur les boutons D/G de la Keygo = led rapide
    Appui bref sur la touche de la keygo destinée à piloter le VR .

    Est-ce que ca fonctionne ?

    Si non posez ici une photo recto verso du Centralis.

    Pascal P.
    Pascal P.

    Pascal P.

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    Problème résolu !
    Maintien du bouton PROG sur CENTRALIS puis
    Maintien des boutons gauche et droite sur KEYGO
    Tout fonctionne !
    Merci

    Loris A.
    Loris A.

    Loris A.

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    Equipe

    Bonjour Alain,


    Voici un récepteur IO s'alimentant en 24V et délivrant 2 sorties contact sec que vous pouvez piloter avec votre télécommande Keygo IO : RÉCEPTEUR ACCÈS COMPATIBLE io.

    Ce produit est commercialisé au niveau de notre gamme professionnelle.


    Bonne journée.

    Loris A.
    Loris A.

    Loris A.

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    Equipe

    Bonjour Alain,

    Vous avez tout à fait raison et je m'excuse pour cette erreur. J'ai donc modifié mon message et je vous remercie pour la correction apportée.
    Ce récepteur est le seul que nous proposons en IO et délivrant des contacts secs. Nous n'en proposons malheureusement pas en alimentation 230V directement.

    Bonne journée.

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