Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Protexiom 400/600 envoi SMS via 123-SMS

Bonjour,
je suis équipé d'une Protexiom 400/600 et j'utilise la passerelle 123-SMS pour l'envoi de SMS en cas d'alarme.
J'ai modifié Identifiant (123-sms.net) et l'ai reporté au niveau de l'interface PC de l'alarme (page Réglages téléphonie filaire). Lorsque je lance un test j'ai le message "Le login et/ou mot de passe n'est pas valide" alors que je me connecte sans problème sur 123-sms.net et que le test fonctionne si je remet l'ancien identifiant au niveau de l'interface alarme.
Faut-il faire une autre manipulation par exemple au niveau de la centrale ?
D'avance merci pour vos réponses
Cordialement

RICHARD M.
RICHARD M.

RICHARD M.

Niveau
0
33 / 100
points
Code postal:
69110
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 44 fois
Nombre de réponses
6 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
RICHARD M.
Date
26 janvier 2023
il y a environ 2 mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Richard

    Je crois me souvenir que le mot de passe ne doit pas dépasser 4 caractères. Est-ce le cas ?

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    RICHARD M.
    RICHARD M.

    RICHARD M.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Code postal:
    69110
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jean-Luc
    Merci de cette réponse pais cela ne règle pas le problème
    Avec l'ancien mail que je laisse en attendant que l'on trouve la solution, le code est de 6 carac. et cela a tjs fonctionné

    Encor merci et bonne soirée

    Nom de l'auteur
    RICHARD M.
    Date
    réponse
    r
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    Est-ce que vous pouvez réaliser ce test ?

    Cliquez sur ce lien:
    http://www.123-SMS.net/http.php?email=&pass=&nume...=

    Et remplacez dans ce lien:

    email = votre adresse email

    &pass = votre mot de passe 123-sms

    &numero = votre numéro de portable

    &message = mettre: test

    Est-ce que vous recevez un SMS ?

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    RICHARD M.
    RICHARD M.

    RICHARD M.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Code postal:
    69110
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour et merci
    Je ne reçois pas de SMS mais j'ai un code retour 82
    Par contre je reçois bien les SMS envoyés à partir du site 123SMS
    Merci et bonne journée
    Richard M.

    Nom de l'auteur
    RICHARD M.
    Date
    réponse
    r
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Voici ce que répond le support 123-SMS dans un autre post:

    Bonjour,
    C'est le SAV d'123-SMS.net
    Après plusieurs appels d'utilisateurs de ces alarmes SOMFY nous avons mis en place une procédure pour vos alarmes SOMFY car certaines ne fonctionnaient pas ou plus avec les anciens mots de passe et les clés API étaient trop longues pour rentrer dans le paramétrage SMS somfy (5 ou 6 caractères Max suivant le modèle de votre alarme).
    Voici la procédure :
    Allez dans votre compte 123-SMS.net
    -> dans le menu de gauche cliquez sur "API"
    -> puis sur générer Clé API
    -> puis sélectionner 5 caractères.
    -> puis cliquer sur "réinitialiser ma clé"
    -> Aller dans votre email (regardez aussi dans le spams) récupérer l'identifiant (user) et la clé API.
    -> Dans votre paramétrage SMS Somfy :
    -> Saisir à la place de "Email" : L'identifiant/User (tout juste envoyé sur votre email).
    ->Saisir à la place de "mot de passe" la clé API (fraîchement générée en 5 ou 6 caractères).
    ->Enregister
    -> Cliquez sur le bouton "Tester" -> tout fonctionne :-)

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    RICHARD M.
    RICHARD M.

    RICHARD M.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Code postal:
    69110
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jean-Luc,
    Merci pour votre réponse
    Cela fonctionne très bien.
    Bonne journée
    Cordialement
    Richard

    Nom de l'auteur
    RICHARD M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page