Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mise a jour firmware Protexiom

Bonjour, suite à l'arret de la 2G, je n'ai plus que l'envoi de sms via 123sms. Il y a un bug sur l'envoi à plusieurs numéros. seul le premier numéro le recoit. dans le passé j'ai vu une mise à jour de la protexion qui réglait ce bug et donc l'envoi à 3 numéros. (comme l'ex fonction 2G) Commet faire pour obtenir cette mise à jour. merci

Merci,

michel
michel

michel

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il est normal de ne recevoir les alertes que sur un seul téléphone.
    Attention, 123-SMS à modifier la façon de se connecter.

    Voici la procédure :
    Allez dans votre compte 123-SMS.net
    -> dans le menu de gauche cliquez sur "API"
    -> puis sur générer Clé API
    -> puis sélectionner 5 caractères.
    -> puis cliquer sur "réinitialiser ma clé"
    -> Aller dans votre email (regardez aussi dans le spams) récupérer l'identifiant (user) et la clé API.
    -> Dans votre paramétrage SMS Somfy :
    -> Saisir à la place de "Email" : L'identifiant/User (tout juste envoyé sur votre email).
    ->Saisir à la place de "mot de passe" la clé API (fraîchement générée en 5 ou 6 caractères).
    ->Enregister
    -> Cliquez sur le bouton "Tester" -> tout fonctionne :-)

    Attention, il faut avoir prépayé des sms sur le compte 123-sms.

    Bonne journée.

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