Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Perte de la mémoire de fin de course sur motorisation LS9000

Bonjour,
J'ai une motorisation LS 9000 depuis 10 ans environ. Depuis quelques temps j'ai constaté la perte de la mémoire de fin de course et la porte se rouvre immédiatement une fois le panneau du haut au contact. Si je l'arrête à ce moment avant son ouverture totale , et que je commande la refermeture, alors elle se ferme en ralentissant comme prévu et reste fermée alors. Ce qui m'oblige maintenant à la fermer en deux actions. Cela donne l'impression que la porte réapprend la fin de course, puis l'oublie ensuite une fois le moteur arrêté. Savez-vous s'il y a un accu ou une pile de mémoire dans la carte électronique qui pourrait être devenue HS ? J'ai refait l'apprentissage plusieurs fois sans résultat. La mémoire du ralentissement en fin de course d'ouverture est conservée pour ce qui la concerne et la porte fonctionne normalement en ouverture.
Merci,
Bernard

Bernard
Bernard

Bernard

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Ne cherchez pas, la carte est défectueuse.
    Ca ira de pire en pire.....

    Vous pouvez la faire réparer ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912

    CdL

    Haut de page