Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

TAHOMA BOX ne pilote plus les équipements

Bonjour,
impossible de réappairé mes 14 équipements.(3 io et 11 rts)
les volets fonctionnent bien en manuel mais restent inopérants via la liaison radio de la TAHOMA.
réponse « l’identification des équipements io homecontrol a échoué »

Merci,

Patrick T.
Patrick T.

Patrick T.

Niveau
0
14 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    S'ils sont déjà mémorisés, c'est normal.
    Il faut supprimer les éléments avant de pouvoir les réenregistrer.

    Bonne journée !

    Haut de page