Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Comment ne plus appuyer en continu sur la télécommande?

Bonjour, c'est un volet roulant solaire, nous avons commandé chez Boutique by Pro Volet et installé un moteur Somfy solaire Oximo 40 WireFree RTS 10 Nm, pour remplacer l'original HS. La télécommande est une Telis 1 RTS Pure X 90. Quand on appuie sur la flèche en haut, le volet descend et en appuyant sur la flèche en bas, il monte. De plus, il faut maintenir le doigt appuyé sur le bouton de la télécommande en continu, sinon le volet s'arrête. Pourriez-vous nous indiquer comment rétablir un bon fonctionnement? Merci. Cdlt.

Merci,

Vincent D.
Vincent D.

Vincent D.

Niveau
0
17 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tous les produits Pro et IO :-D
    Ma petite astuce:
    Lire la notice :-)
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    la programmation ne doit pas être terminée.
    Je vous invite à le réinitialiser selon la notice puis refaire le chapitre mise en service.

    https://asset.somfy.com/Document/1a99a732-8396-4a82-aae8-...

    bonne journée.

    Haut de page