Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mon volet monte et descend tout seul ?

Bonjour,
Depuis l'installation de mon alarme SOMFY qui est en lien avec mes volets, j'ai un volet qui monte ou descend tout seul.
Je suppose que quelqu'un du quartier à la même fréquence et donne l'impulsion pour ouvrir ou fermer le volet.
J'ai ce problème qu'avec un seul volet
Comment puis je le reprogrammer ?

Merci,

eric C.
eric C.

eric C.

Niveau
0
23 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Faites une RàZ uniquement sur ce VR en l'isolant électriquement de tous les autres au risque de déprogrammer toute l'installation.
    https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

    S'il s'agit d'un VR IO ce n'est pas un frittage !

    CdL

    eric C.
    eric C.

    eric C.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Bonjour,
    J'ai fait cette manipulation mais le problème persiste.

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    C'est un IO ou un RTS ?

    eric C.
    eric C.

    eric C.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Bonjour
    Mes volets sont pilotés avec des télécommandes inis RT.
    C est à dire un seul bouton. Pour monter et descendre

    Haut de page