Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Moteur invisio type portail

Bonjour,

Est il possible d integrer un moteur invisio à un portail alu de type fer forgé ?

Merci pour votre retour.

Rémi D.
Rémi D.

Rémi D.

Niveau
0
21 / 100
points
Code postal:
65190
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
62 Rte de barbazan dessus
Ville:
FRECHOU FRECHET
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Rémi,

    Non ce n'est pas possible.
    Ce moteur est uniquement conçu pour une pose en 1ère monte usine.
    Les fabricants de portails posent ce moteur à la fabrication, donc ce moteur ne peut pas être vendu séparément, c'est le portail qui s'achète déja équipé de ce moteur via uniquement le réseau Pro.

    En aucun cas ce moteur ne peut être posé en rétrofit.

    Bonne journée

    Rémi D.
    Rémi D.

    Rémi D.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Code postal:
    65190
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    62 Rte de barbazan dessus
    Ville:
    FRECHOU FRECHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci V-rod pour cette réponse rapide, mais est ce qu un professionnel peut intégrer un moteur invisio à un portail alu de type fer forgé, si on décide de l acheter comme ça, ou ce type de moteur ne va t il que sur des portails alu de type moderne?
    Merci encore

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Montrez des photos du portail.

    Rémi D.
    Rémi D.

    Rémi D.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Code postal:
    65190
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    62 Rte de barbazan dessus
    Ville:
    FRECHOU FRECHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Est il possible d acheter un portail alu type fer forgé comme sur la photo chez un professionnel et qu il intègre un moteur invisio ?

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Non, comme déja expliqué il est impossible d'adapter ce moteur sur un portail non prévu.
    C'est pour cette raison que seuls les portails prévus et équipés en usine peuvent recevoir ce moteur.
    D'ailleurs, il est introuvable peu importe le réseau.
    Seul un pro de la fermeture agréé Somfy pourra obtenir ce moteur et uniquement dans le cadre d'un SAV.

    Faites une photo vue d'ensemble de votre portail fermé et je pourrais vous conseiller sur le meilleur rapport.

    Bonne journée

    Haut de page