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Demande de désactivation d'une box TaHoma V2 HS de mon compte TahomaClassic
Bonjour, Je sollicite l'aide d'un conseiller pour dissocier ma box TaHoma V2 de mon compte Somfy. Celle-ci est malheureusement complètement hors service (HS), ce qui m'empêche...Bonjour Nicolas, Tout re-marche à merveille ! Je vous remercie de votre aide précieuse et de votre professionnalisme. Bonne soirée. -
TaHoma By Somfy : régression fonctionnelle après migration depuis TaHoma Classic - Évolutions souhaitées
Bonjour, J'ai récemment migré ma box TaHoma Classic vers la nouvelle version TaHoma by Somfy. Si cette nouvelle interface apporte quelques améliorations intéressantes, je...Bonjour, Suite à la migration de TaHoma Classic vers TaHoma by Somfy, j'ai constaté plusieurs régressions fonctionnelles, notamment la perte de la programmation des... -
Migration de ma Somfy Box vers Tahoma switch ?
Migration de ma Somfy Box vers Tahoma switch ? Bonjour, Depuis la semaine dernière, la programmation de mes volets roulants ne fonctionne plus ! Ma somfy box n’est plus... -
Désactiver les programmes quand la box Tahoma n’est plus connectée à Internet
Bonjour, Nous n’avons plus Internet depuis plusieurs jours (problème sur le réseau dans le quartier). Notre box Tahoma est donc déconnectée d’Internet. Les scénarios qui... -
Migration box Tahoma V2 vers Tahoma Switch ?
Bonjour, Je souhaite migrer mon installation TaHoma V2 vers une TaHoma Switch. L'application m'indique que je dois contacter le support. Pouvez-vous procéder à la migration...Bonjour, J’aimerais moi aussi migrer ma TaHoma v2 pour une switch et réinitialiser la v2. Comment dois-je procéder ? Je connecte les deux ? Quels numéros de série sont...
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