Pourquoi j'ai un "!" quand j'ai eu une coupure de courant ?

Bonjour,
Il y a eu une coupure de courant.

J'ai réussi à ouvrir mon portail avec l'application Somfy mais impossible de le fermer

Sur l'icône de mon portail j'ai un !

Si je regarde le log de tableau de bord j'ai le message :
" votre équipent à rencontré un obstacle....."

Si je ferme le portail avec l'interrupteur mural çà marche.
Quand je regarde le status du portail il y a toujours le "!"
Si j'attends 5 mn et que je relance l'application le "!" à disparu

Plusieurs fois je me suis fait qq frayeurs auparavant n'arrivant pas à ouvrir ou à fermer mon portail. J'ai même désactivé les moteurs

Est-ce qu'il y a une procédure à suivre quand on a une coupure de courant ou quand on n'arrive pas à ouvrir ou à fermer un portail ?

Merci par avance

Cordialement

Cyril