Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Compatibilité V500 io avec V500

Bonjour,

Je suis équipé d'une platine de rue et de deux moniteurs V500. Un de ces derniers vient de me lâcher, puis-je le remplacer par un moniteur V500 io ?

Je voudrais être sûr de la compatibilité entre le V500 classique et le V500 io avant de commander ce dernier.
(j'ai des volets roulants en io, j'aurais profité du remplacement du moniteur pour les contrôler avec le nouveau.)

Merci par avance pour votre aide !

Maxime V.
Maxime V.

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    Réponses

    Bonjour Maxime,

    Le V500 RTS n'est pas compatible avec le V500 IO.

    Malgré qu'ils portent le même nom, l'électronique à l'intérieur n'est pas la même ce qui les rends incompatible.

    Bonne journée,

    Maxime V.
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    Merci beaucoup pour votre réponse !

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