motorisation porte de garage ne fonctionne plus suite à coupure de courant

Bonjour,

Quel moteur et quel est son âge ?
Ca nous aidera pour vous aider !

Bonjoiur. La porte de garage est de 05/2021, je l'ai fait fonctionner 4/5 fois seulement le moteur porte le numéro 5067576

Photo du moteur et vue générale de la porte fermée de l'intérieur !
Un N° n'identifie pas un moteur, mais une série.

Ok, vérifiez la sécu portillon, c'est elle qui empêche les manœuvres.

Bonne soirée

Bonsoir, la sécuritée du portillon à été vérrifier et la pile est neuve.

Bonsoir , la porte a fonctionner 4 à 5 fois puis je ne l'es plus utiliser un sertain temps. Il y eu une coupure de courant il y as quelque temps ; j'ai voulu la réutiliser dernièrement et elle ne fonctionne plus ;
j'ai changer la pile de l'éméteur portillon et reprogrammer l'ensemble san résultat.

tout les voyants fonctionnent

bonsoir,

Votre système est encore garanti; n'hésitez pas à faire valoir vos droits auprès de votre installateur.

Bonne soirée

Bonjour, demain je porte le bloc moteur et commande chez Leroy Merlin la ou je l'ai acheter. merci pour votre aide.
Cordialement.