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Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

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Les sujets Garage

motorisation porte de garage ne fonctionne plus suite à coupure de courant

Bonjour,

Merci,

FRITOT P.
FRITOT P.

FRITOT P.

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Thème
Garage
Nom de l'auteur
FRITOT P.
Date
14 février 2023
il y a 4 mois
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    Bonjour,

    Quel moteur et quel est son âge ?
    Ca nous aidera pour vous aider !

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    Bonjoiur. La porte de garage est de 05/2021, je l'ai fait fonctionner 4/5 fois seulement le moteur porte le numéro 5067576

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    Photo du moteur et vue générale de la porte fermée de l'intérieur !
    Un N° n'identifie pas un moteur, mais une série.

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    Bonsoir voici les photos demandées

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    Traité
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    Ok, vérifiez la sécu portillon, c'est elle qui empêche les manœuvres.

    Bonne soirée

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    Bonsoir, la sécuritée du portillon à été vérrifier et la pile est neuve.

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    Bonjour Patrice,

    Avez-vous des voyants allumés ou clignotants au niveau de l'électronique de votre motorisation ?
    Avez-vous un shunt ou une sécurité de raccordée sur les borniers 3/4 et également 5/6 ?

    Bonne journée.

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    Bonsoir , la porte a fonctionner 4 à 5 fois puis je ne l'es plus utiliser un sertain temps. Il y eu une coupure de courant il y as quelque temps ; j'ai voulu la réutiliser dernièrement et elle ne fonctionne plus ;
    j'ai changer la pile de l'éméteur portillon et reprogrammer l'ensemble san résultat.

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    tout les voyants fonctionnent

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    bonsoir,

    Votre système est encore garanti; n'hésitez pas à faire valoir vos droits auprès de votre installateur.

    Bonne soirée

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    Bonjour Patrice,

    Pouvez-vous me préciser les Leds qui restent allumées constamment au niveau de votre tête moteur s'il vous plaît ? Les différents voyants permettent de pouvoir faire un diagnostic et trouver le défaut.

    Bonne journée.

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    Bonjour, demain je porte le bloc moteur et commande chez Leroy Merlin la ou je l'ai acheter. merci pour votre aide.
    Cordialement.

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