Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma Switch impossible de jouer le scénario voir détails ?

Bonjour, je reçois de temps en temps des notifications : impossible de jouer le scénario.... avec le nom du scénario. Mais pas plus de détails...Comment trouver, sur l'app, l'historique et le détail des incidents avec le nom du ou des équipements concernès ?? Il y a sur la tahoma v2 un historique très agréable à consulter.
Merci.

Marcel C.
Marcel C.

Marcel C.

Niveau
1
303 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    faut aller sur scénarios, agenda, là on voit le déroulement de la journée puis on clique sur le scénario en erreur pour avoir le détail.

    bonne soirée.

    Marcel C.
    Marcel C.

    Marcel C.

    Niveau
    1
    303 / 750
    points

    RESOLU
    Bonsoir, un grand merci, je n'avais pas réussi à trouver. Il manque les actions manuelles, mais c'est parfait.

    je ne sais pas mettre "résolu"

    Merci encore

    Haut de page