Question en attente de réponse
Switch neuf mais déjà associé
Bonjour,
Je viens d'acheter un Tahoma switch neuf et scellé mais le site le dit de l'activer via l'appli. Et l'appli me dit qu'il est déjà associé.
Pouvez-vous faire le nécessaire ?
PIN : 2028-6932-3304
Merci à vous.
- Marc H.
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- Marc H.
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Bonjour Gaëlle,
Merci pour votre réponse mais je sais pas ce que ça veut dire.
Dois-je la retourner au vendeur ?
Merci.
- Marc H.
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Tahoma switch neuf déjà associé à un compte ?
Bonjour, Je viens de recevoir une tahoma switch neuve et lors du paramètrage l'appli m'indique Box déjà rattachée à un autre compte. Que faire ? Merci,- Anonyme
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Problème d'association Tahoma Switch avec Google home
Bonjour, Impossible d'associer ma Tahoma Switch avec Google home, au moment de l'association j'ai le message "No compatible devices were found in your Somfy TaHoma ... You...- Mathieu H.
Mathieu H.
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Mathieu, quand Google te reroute vers la mire de connexion SOMFY pour autoriser Google à consommer tes données SOMFY, te connectes tu bien avec le memr compte que celui... -
Impossible d'associer un vollt roulant sur une switch
Bonjour, Je n'arrive à associer un volet sur ma switch. Celui-ci a déjà été connecté mais la connexion ne fonctionnait plus je l'ai supprimé, impossible de la re-rajouter. J'ai...- Didier
Didier
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Compte déjà associé
Bonjour, Je ne peux pas installer ma tahoma switch acheté hier chez castorama l'application me dit qu'elle est déjà associée à un compte. Code pin : 2023 4716 8595...- Pierre-Henri M.
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Bonjour Pierre-Henri, Je ne vois pas cette box deja activé. vous pouvez l'activer des a présent. Bonne journée. -
TaHoma switch impossible à reconnecter et identifiant non reconnu
Bonjour, suite à mise à jour. La tahoma switch n’est plus connectée. Lorsque je tente d’installer, l’application me dit qu’elle est déjà associée à un compte mais quand je...- Mathieu D.
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