Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Comment programmer ma 1ere installation des motorisations somfy RTS avec chargeur ?

Bonjour,
ils sont neufs, pas encore été programmés. Rien ne fonctionne

Bonjour,
Je viens d'acheter et d'installer 4 motorisations somfy RTS pour des stores.
Il n'y a aucune réaction. Même minime. Il n'ont pas encore été programmés donc il n'est pas possible de réaliser la mise à zéro.
Ce sont des modèles sur chargeur (le témoin est vert fixe) mais comme ils ne sont pas sur installation électrique impossible donc de réaliser la coupure électrique (2s + 8s + 2s)
Que faire pour les programmer ?
Merci

Muriel D.
Muriel D.

Muriel D.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Loris A.
    Loris A.

    Loris A.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Muriel,

    Afin de pouvoir vous aider, il me faudrait connaître le nom ou la référence de vos moteurs s'il vous plaît.

    Bonne journée.

    Haut de page