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Question en attente de réponse

ouverture sur batterie

Bonjour,
après remplacement de la batterie, seulement le battant ouverture piétons s'ouvre, à la fermeture le moteur de l'autre battant s'active aussi mais étant déjà fermé, il reste sur la butée.

Merci,

andde
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    Richy C.
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    Bonjour,

    Cette constatation est sur quel appareil ?

    Et quel est son âge ?

    V-Rod
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    Bonjour,

    Vous parlez d'une batterie solaire ou d'un accus de secours ?
    Et, mêmes questions que Richy.

    CdL

    andde
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    C'est sur le EVOLVIA 88 et il s'agit d'une batterie de secours

    V-Rod
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    l'accus n'a aucune incidence sur le fonctionnement du portail.
    Ce que vous décrivez ressemble fort à un boitier HS.
    Selon l'année (88?) le boitier est un On/Off ou un BUS ou encore un BUS start.

    Si plus garanti vous pouvez le faire économiquement réparer ici https://forum.somfy.fr/users/6899912
    Ou le changer contre un neuf, mais là il nous faut le modèle, posez une photo du boitier.

    Bonne soirée

    andde
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    Merci pour votre réponse, par contre le portail fonctionne parfaitement sur le secteur, j'ai juste remplacé la batterie de secours qui était trop ancienne

    Richy C.
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    Un évoluvia de 88 c'est encore plus étrange !

    V-Rod
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    Je ne comprends plus rien ? Vous dites que le portail dysfonctionne avec un nouvel accu, puis vous dites que sur secteur tout va bien ????
    C'est juste pas possible ! Si, sur secteur tout va bien alors sur accus aussi. Sauf s'il n'est pas assez chargé.

    Dites-nous ce qu'il en est au terme de 48h de charge de l'accus, et précisez l'année de votre moteur.

    Bonne journée

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