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Les sujets Sécurité

Pus d'accés à la commande depuis mon smartphone

Bonjour, je ne peux plus changer l'état de mon alarme depuis le smartphone je peux commander mes caméras, visionner, ouvrir, fermer les volets des caméras. Je ne peux plus agir sur le calendrier. Nous sommes en vacances loin de notre maison . Merci pour votre aide, c'est la premiére fois que cela arrive.

Merci,

Pascal P.
Pascal P.

Pascal P.

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49160
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Somfy home alarme vidéo
Ma petite astuce:
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29 rue des garandeaux
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Longué
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consultée 24 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Pascal P.
Date
2 mars 2023
il y a 19 jours
question
q
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Informatique
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    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    7 Chemin du Marais
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    PORNICHET
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    Informatique

    Bonjour Pascal
    Je suppose que c'est une Home Alarme.

    Il faut rebooter la box internet pour forcer le Link a se reconnecter

    Quand on est pas sur place, il faut penser a activer le pilotage de la box internet a distance pour pouvoir faire cette opération.

    Poster quand même le N° MAC du Link au cas ou un Yello dispose d'une solution de secours.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Pascal P.
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    Pascal P.

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    Bonsoir, j'accède à mes caméras ouverture et fermeture des volets,lecture des vidéos. L'arme enclenche selon une programmation antérieure que je voudrais supprimer. Je ne commande plus à distance depuis mon smartphone, je suis partie en vacances. Merci pour votre aide

    inbound3469978341246544129.jpg inbound3469978341246544129.jpg
    inbound3469978341...
    200 ko
    3 mars 2023
    Traité
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    Pascal P.
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    JACKY M.
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    Pascal reliser ma précédente réponse et donner les informations.

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