Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Suppression Alarme Protexiom Optimum GSM ?

Bonjour,
Ma centrale bip toutes les 15-20 secondes depuis 2 heures.
Le système est inutilisé depuis plusieurs années, je souhaiterai donc le supprimer/désactiver intégralement.
Le clavier LCD n'a plus de piles, j'imagine pareil pour les télécommandes.
Comment s'y prendre pour ne pas tout faire sonner ?

Merci d'avance,
Remy

Remy M.
Remy M.

Remy M.

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Consultations
consultée 90 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Remy M.
Date
2 mars 2023
il y a plus de 2 ans
question
q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
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    points

    Bonjour

    Si toutes les piles sont mortes, ouvrez le capot de la centrale et retirez les piles.
    Si vous avez peur que ça sonne, appuyez sur le bouton "OFF" d'un télécommande jusqu'à extinction du voyant, Vous aurez deux minutes pour ouvrir la centrale et retirer les piles.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Remy M.
    Remy M.

    Remy M.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Bonsoir,
    Merci beaucoup ! Cela a fonctionné impeccable

    Nom de l'auteur
    Remy M.
    Date
    réponse
    r

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