HOMEKIT problème remontée volets dans l'appli MAISON

Bonjour, non vous n'êtes pas seul, mon cas semble très semblable au votre.
Voir mon message :
https://forum.somfy.fr/questions/3138648-volet-devient-incompatible-apple-homekit-subitement
Chez moi, c'est uniquement le grand volet qui a disparu.
Bonne journée.

C'est clairement un bug !
Moi tous mes volets sont neufs et ils étaient tous dans HOMEKIT avant la mise à jour de la box.
Est-ce que tu as essayé de supprimer le volet dans l'appli TAHOMA puis de le rajouter?

Je remarque aussi que quand tu vas dans l'appli TAHOMA (dans les assistants vocaux) la liste des appareils est incomplète ou totalement délirante...

Bonjour.
Oui j'ai tout réinitialisé et tout réinstallé.
J'ai même été aidé par un technicien Somfy au téléphone.
Il m'a indiqué qu'en fait le volet qui ne remonte pas dans Homekit n'est pas un Somfy et que je me suis fait arnaqué par mon installateur !
Et si cela a bien fonctionné un an, c'était une erreur.
Malheureusement Somfy ne me propose pas de solution, je ne sais pas quoi faire...

Bonjour Vanessa,
J'ai effectué la manipulation demandée : suppression du lien HomeKit, réinitialisation de la box, reparamétrage du wifi et rajout du lien HomeKit.
Toujours pareil : seuls 6 volets sur mes 11 remontent dans HomeKit. Pourtant, ce sont tous les mêmes modèles...

J'insiste sur le fait qu'il y a un bug dans votre appli (ou dans la dernière version du firmware) car, une fois le lien avec HomeKit créé, cela dit que seulement 1 volet est bien relié avec HomeKit. Et si je retourne une nouvelle fois dans la section "assistants vocaux" cela me mets que 4 volets sont connectés avec HomeKit. Si j'y retourne une nouvelle fois, cela me dit 3, etc.
Bref, il y a clairement un problème quelque part car avant la dernier firmware, cela fonctionnait très bien : mes 11 volets étaient bien tous dans HomeKit....

Pourriez-vous faire remonter cela aux développeurs?
Merci

Vous pouvez me dire lesquels svp?
Merci

OK merci.
Alors pourquoi les 2 autres volets "SALON DROIT" et "DRESSING ETAGE" ne remontent pas dans HomeKit?

Bonjour Vanessa,
Désolé d'insister mais sur le site internet de SIMU, il est bien indiqué que les moteurs sont compatibles HomeKit avec la Tahoma Switch (https://www.simu.com/actualites/simu-compatibilite-tahoma/).
Et pourquoi en janvier/février, les volets avec un moteur SIMU étaient compatibles HomeKit?
Vous voulez vraiment pas faire passer le message aux développeurs????

Bonjour Frédéric.
J’ai regardé ton lien vers SIMU.
Je ne vois pas le mot « Homekit ».
Par contre je vois « contrôlable via SIRI », ce qui reviens au même.
Ainsi, sauf erreur de ma part, tu as raison et cette page de SIMU est mensongère.