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Les sujets Sécurité

création compte serveur somfy impossible

Bonjour,
Je suis dans l'impossibilité de créer un compte alarme sur le serveur de somfy.net , pour ma centrale protexiom 599841 et l'IP 2405-01. C'est une alarme qui est ancienne et pour laquelle je n'avais jamais crée de compte mais maintenant que je tente cela m'est impossible la recherche tourne et sans résultat.
Merci,

Jean-yves B.

Jean-yves B.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Jean-yves B.
Date
13 mars 2023
il y a 12 jours
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q
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    JACKY M.
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    Bonsoir Jean-Yves

    Votre alarme a bien une connexion internet ?

    Si c'est bien le cas, avez vous accès en local via sont adresse IP ou via le lien suivant
    http://ALARMESOMFY

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour Jean-Yves

    Essayez avec le code 2480-03

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Jean-yves B.

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    Bonjour et merci pour votre aide , donc oui j'ai bien accès en local sur ma centrale d'alarme , j'ai paramétré les port 80 et 443 sur ma livebox 5, j'ai essayé avec la proposition du 2480-03 , mais rien ni fait la recherche tourne mais sans succès ?

    Nom de l'auteur
    Jean-yves B.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour Jean-Yves

    C'est qu'il doit déjà exister un compte sur cette alarme. Il faut attendre qu'un Yellow vérifie et vous contacte.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Jean-yves B.

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    merci Jean-Luc, je vais patienter ... et espérer
    bonne continuation

    Nom de l'auteur
    Jean-yves B.
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    Gaëlle B.
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    Bonjour Jean-Yves,

    Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail avec votre nom de sous domaine.

    Bonne journée,

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    Jean-yves B.

    Jean-yves B.

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    Bonjour,
    Merci beaucoup Gaelle, avec votre aide , j'ai réussis a me connecter sur mon compte déjà existant sur le serveur, je ne me souvenais pas de l'avoir créé.
    bonne journée

    Nom de l'auteur
    Jean-yves B.
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    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

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    Bonjour Jean-Yves,

    Avec plaisir, le principal c'est que tout fonctionne.

    Bonne journée,

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    Gaëlle B.
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