Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Comment faire la réactivation d'un Kit de connectivité après achat d'un produit déjà utilisé ?

Bonjour,
Je viens d'acheter le kit de connectivité sur un site marchand qui vendait un retour client.
A l'activation sur TaHoma, le message d'erreur indique "Ce code PIN n'existe pas. Merci de saisir un code Pin valide."
Dans le forum, j'ai vu qu'un membre de l'équipe Somfy devait faire une action.
Le code PIN du boîtier est le suivant : 2105-4941-2055.
Merci pour votre aide.
Cordialement,
Jean-Marie

Jean-Marie R.
Jean-Marie R.

Jean-Marie R.

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