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Les sujets Volet

Je ne parviens plus à piloter mes volant roulant solaire avec la box "CONNEXOON" depuis hier soir: 0835-9312-4445.

Bonjour, J'ai une box ''CONNEXOON'' 0835-9312-4445. Depuis hier soir alors que je voulais modifier les horaires du soir je me suis aperçu que je n'avais pas la main alors que d'habitude je n'ai aucun problème. A ce jour je n'ai plus aucune programmation sur aucun de mes 6 volets solaires.
J'ai réinitialisé box ''connexoon'' sans succès. J'ai redémarrer ma box sfr sans résultat.
Je pense qu'une mise à jour a du faire capoter mon système.
Enfin box ''CONNEXOON'' est allumé au vert donc si j'en crois vos données reliée à votre serveur.
Merci pour votre dépannage.

Merci,

Henri S.
Henri S.

Henri S.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Henri S.
Date
14 mars 2023
il y a environ un an
question
q
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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Henri,

    A ce jour votre box est connectée.
    Cependant vous n'avez plus aucun produit enregistré suite à la réinitialisation que vous avez effectué.
    Il vous faudra donc enregistrer de nouveau vos produits.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r

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