Question en attente de réponse
Je ne parviens plus à piloter mes volant roulant solaire avec la box "CONNEXOON" depuis hier soir: 0835-9312-4445.
Bonjour, J'ai une box ''CONNEXOON'' 0835-9312-4445. Depuis hier soir alors que je voulais modifier les horaires du soir je me suis aperçu que je n'avais pas la main alors que d'habitude je n'ai aucun problème. A ce jour je n'ai plus aucune programmation sur aucun de mes 6 volets solaires.
J'ai réinitialisé box ''connexoon'' sans succès. J'ai redémarrer ma box sfr sans résultat.
Je pense qu'une mise à jour a du faire capoter mon système.
Enfin box ''CONNEXOON'' est allumé au vert donc si j'en crois vos données reliée à votre serveur.
Merci pour votre dépannage.
Merci,
Réponses
Bonjour Henri,
A ce jour votre box est connectée.
Cependant vous n'avez plus aucun produit enregistré suite à la réinitialisation que vous avez effectué.
Il vous faudra donc enregistrer de nouveau vos produits.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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