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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

ouverture exavia en petite vitesse?

Bonjour,
mon portail exavia s’ouvre et se ferme mais en petite vitesse!
Comment remédier ce problème.
Merci

Merci,

daniel R.
daniel R.

daniel R.

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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    Votre moteur est sur accus de secours.
    Contrôlez la présence du 230v.

    Bonne journée

    daniel R.
    daniel R.

    daniel R.

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    bonjour
    merci de votre réponse,mais,j’ai omis de signaler que mon portail est alimenté par panneau solaire,donc pas de 230 v.
    bonne journée

    daniel R.
    daniel R.

    daniel R.

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    bonjour
    exact,avec le retour du soleil les problèmes de fonctionnement disparaissent.
    Y a-t-il une solution pour recharger les batteries qui doivent être un peu vides?
    Merci

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