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Remplacement ampoule moteur dexxo
Bonjour,
Mon ampoule fait semble défectueuse elle fait n’importe pourquoi mais le moteur fonctionne correctement
Merci,
Réponses
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Bonjour,
Une explication claire en bon français avec une description limpide du problème aideraient beaucoup la communauté à vous aider.
Bon W.E
En bon français je voudrais remplacer l’ampoule
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Et pour remplacer une ampoule vous avez besoin d'aide ?????
Vous faites comment à chaque ampoule qui grille chez vous ? Vous appelez SOS dépannage ? Si oui, faites pareil pour celle-ci !
Je veux simplement remplacer moi même l’ampoule sur le moteur de ma porte de garage dexxo en bon français si vous ne comprenez pas
- Anonyme
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Les plaisanteries les plus courtes sont les meilleures.
Votre arrogance ajoutée à votre refus de précision sur le type exact de moteur me forcent à demander votre modération ! On est pas au bistrot du coin ici !
Merci de votre compréhension et bonne journée
Encore une fois je n’est toujours pas de réponse à ma demande
Bonjour et merci pour ses informations
Bonjour Thierry,
Nous demandons à ce que le problème rencontré soit le plus claire et plus détaillé possible, en indiquant précisément le nom ou la référence de l'équipement. Cela permet pour tous de mieux comprendre la problématique rencontrée et ce que vous souhaitez faire. Cela permet également de conserver une bonne entente et une lecture agréable pour tous.
En ce qui concerne le problème rencontré, nous ne proposons plus en vente ce type d'ampoule. De plus, il s'agit d'un consommable.
Je vais cependant vous contacter par message privé afin de voir ce que je peux vous proposer.
Bonne journée.
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Bonjour à tous,
Votre moteur est un Dexxo Optimo RTS de octobre 2020.
Il est garanti 3 ans à date de fabrication, donc jusqu'à octobre 2023.
Pour l'échange de la carte il faudra contacter votre vendeur / installateur qui est le seul à pouvoir gérer votre demande de SAV.
Sur ce type de carte les leds sont intégrées et c'est la carte qui doit être changées.
Bonne journée
- Anonyme
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Oui cette carte n'est pas géniale, mais tout n'est pas forcément bon chez Somfy, comme chez Mercedes, chez Audi, chez Porsche, chez BMW, etc.....etc.....
Un loupé ca arrive !
Bonne journée
Bonjour j’ai pas de chance alors j’ai 2 moteur chez-moi
Merci pour ses informations
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Contactez votre vendeur et faites changer les deux cartes sous garantie !
Bonne journée
Merci
À vous
Une autre réponse pour trouver le modèle chez somfy ou un revendeur français connu ?
Merci bcp
Bonjour,
Je ne vais pas payer 20 euros de transport soit 30€ l ampoule…
Somfy, svp dites moi ou je peux trouver l ampoule ou me fournir chez vous. Le moteur a 4 ans, c est incroyable de ne pas pouvoir trouver l ampoule
Merci d avance
Bonjour je suis équipé d'un dexxo optimi rts avec une led qui est grillée au bout de seulement 2 an et demi et mon vendeur me dit qu'il faut changer le circuit complet. Est-ce normal pour une simple ampoule ? Que faire svp. Merci d'avance
Bonjour Christian,
Votre vendeur se doit de reprendre votre produit puisque ce dernier est toujours sous garantie (5 ans à la date d'achat).
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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