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Question en attente de réponse

Moteur panne

Bonjour,
Je viens d’installer le moteur Evolvia sur le portail mais malheureusement seul le moteur M2 fonctionne mais pas le principal. Pourtant jamais servie et ne retrouve plus la facture pour la garantie. Avez vous une solution ou savoir d’où ça pourrait venir?

Merci,

Madani O.
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    Richy C.

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    Bonjour,

    Montrez des photos du câblage sur le boîtier électronique.

    Egalement des photos des étiquettes sur le boîtier.

    Ne coupez pas les photos, on veut voir l'ensemble, pour les détails, on agrandira.

    Comment sont les voyants avant et après le fonctionnement défectueux.

    Madani O.
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    Bonjour,
    Voici les photos. Merci pour votre aide

    Merci

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Le câblage semble correct.

    Entrouvrez le portail, puis inverser les connexions de M1 et M2. Testez et voyez ce qu'il se passe.

    Bonne journée !

    Madani O.
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    J’ai essayé mais Pareil. Uniquement portail de droite qui fonctionne…

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Il y aurait donc un problème sur la carte. Attendez l'avis de Richy.

    Bonne journée !

    Richy C.

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    Bonjour,

    Débranchez la batterie si présente.

    Faites une RAZ du boîtier électronique, effacement de tous les réglages et télécommandes. Voir notice.

    Associez au moins un télécommande.

    Avec une télécommande associée, recommencez la mise en service.

    Si tout fonctionne normalement, rebranchez la batterie.

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