Moteur panne

Bonjour,

Montrez des photos du câblage sur le boîtier électronique.

Egalement des photos des étiquettes sur le boîtier.

Ne coupez pas les photos, on veut voir l'ensemble, pour les détails, on agrandira.

Comment sont les voyants avant et après le fonctionnement défectueux.

Bonjour

Le câblage semble correct.

Entrouvrez le portail, puis inverser les connexions de M1 et M2. Testez et voyez ce qu'il se passe.

Bonne journée !

J’ai essayé mais Pareil. Uniquement portail de droite qui fonctionne…

Bonjour

Il y aurait donc un problème sur la carte. Attendez l'avis de Richy.

Bonne journée !

Bonjour,

Débranchez la batterie si présente.

Faites une RAZ du boîtier électronique, effacement de tous les réglages et télécommandes. Voir notice.

Associez au moins un télécommande.

Avec une télécommande associée, recommencez la mise en service.

Si tout fonctionne normalement, rebranchez la batterie.

Bonjour Fabien,

On ne vous répondra pas sur ce message, car il est le sujet de Madani et que vous le squattez.

Posez votre propre problème dans votre propre discussion, on vous suivra mieux.
>>> https://forum.somfy.fr/questions/new

A Madani,

Si toujours le même problème.

Mettez les battants à mi-course.

Débranchez les deux moteurs, la batterie, les cellules et le Start.

Faites une RAZ.

Branchez un seul moteur au choix sur M1.

Associez une télécommande.

Actionnez la télécommande,
le moteur doit tourner, le battant va dans quel sens, ouverture ou fermeture ?

Actionnez la télécommande, le battant va dans l'autre sens.
Appuyez sur la télécommande quand le battant est à mi-course.

Coupez le courant le temps de débrancher et connecter l'autre moteur également sur M1.

Faites la même procédure avec la télécommande.

Le moteur tourne-t-il et déplace-t-il le battant ?