Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Détection du volet

Bonjour,
J’ai supprimer le scénario de mon volet de cuisine sans le vouloir et je souhaite le refaire.
Lors de la manip pour refaire un scénario, ma commande de volet n’est plus détectée par l’application alors que je peux le commander en montée et en descente.
Comment faire pour rétablir mon scénario et que ma commande soit détectée par l’application sur mon smarphonne.
Merci pour vos conseils
Éric JACQUES

Merci,

Eric J.
Eric J.

Eric J.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Qu'est-ce que vous appelez :"le scénario de mon volet de cuisine " ?

    Eric J.
    Eric J.

    Eric J.

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    Bonjour
    Je précise ce que j’entends par « scénario d’ouverture du volet de ma cuisine « 
    J’ai planifié un horaire d’ouverture du volet et un pourcentage d’ouverture du volet dans l’application.
    Je voulais modifier le pourcentage d’ouverture mais j’ai supprimé l’équipement ds l’application.
    Je souhaite donc refaire une planification pour ce volet mais pas de détection de l’équipement .Par contre j’arrive à a manœuvrer le volet en ouvert fermeture du bouton de cde.
    Merci et bonne journée

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Appuyez sur le bouton "prog" de la télécommande jusqu'au mouvement du volet avant de lancer la recherche sur l'application.

    Bonne journée !

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