Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon gateway de mon thermostat fait pleins de claquements, et je dois changer les piles (Duracell) tous les deux mois. Et de temps en temps la nuit j’entends la chaudière qui se déclenche puis s’arrête puis se renclenche plusieurs de suite.
J’avais déjà eu un problème avec le thermostat, je l’avais renvoyé sans le gateway. Vous m’aviez renvoyé un nouveau thermostat avec un gateway.
J’ai donc mon ancien gateway. Je voulais essayer de connecter mon thermostat avec l’ancien gateway( pensant que cela pouvait venir de lui qui arrête pas de faire du bruit) mais impossible .
Avez vous une idée à mon problème ?
Merci,
Cordialement
Sébastien
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Réponses
Bonjour Sébastien,
Nous avons besoin du Pin de votre thermostat.
Bonne journée
Bonjour,
Pin: 1724-1080-1900
Cordialement
Bonjour Sébastien,
Avez vous réglé votre hystérésis ?
Pour éviter les ON/OFF trop fréquent et rapproché ( qui peut nuire à votre chaudière) il est essentiel de régler cette valeur.
Sur votre produit, l'hystérésis est de 0.2 actuellement ce qui est relativement bas pour votre chaudière.
Bonne journée
Bonjour,
J’ai augmenté l’hysteresis et j’ai pu appairer l’ancien gateway.
Je vais voir si cela change quelque chose.
Je vous tiendrai au courant.
Merci
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